Test jeres forandrings-setupDit fulde navnHvilken virksomhed arbejder du for?Dit telefon nummerDin emailadresse, så vi kan sende rapporten til dig efterfølgendeKort projektbeskrivelse:Hvor er i på jeres Salesforce-rejse?Vi går med Salesforce i vores overvejelserVi er i gang med implementeringenVi er i luften og overvejer udvidet scope (nye clouds, flere medarbejdere mv.)Vi har brug for en stærkere forankring af vores eksisterende SalesforceAntal sprog/geografier, som Salesforce-udrulningen kommer til at berøreAntal Salesforce-brugereAntal ledelseslag i jeres Salesforce-organiseringJeres (mellem)ledere er vigtige for at sikre en stærk forankring af Salesforce. Forstår jeres (mellem)ledere deres rolle som sponsor for projektet?Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen spiller en rolle i forbindelse med IT-implementeringer (Salesforce)Ja, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, men vi har ikke et fælles sprog omkring sponsorrollenJa, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, og vi har et fælles sprog omkring sponsorrollen, som her skal aktiveresJa, vores (mellem)ledere tager naturligt en ledende og aktiv rolle i forbindelse med forankringenJa, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid undervisningen og kommunikationen, når vi skal implementere noget nytVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeJeres (mellem)ledere er de første til at spotte modstand mod Salesforce. Ved de, hvordan de skal håndtere modstand i egne rækker?Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen har fokus på modstand mod Salesforce. Vi forventer, at alle medarbejdere selv tager ansvar for at være med!Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, men vi har ikke et fælles sprog omkring modstandJa, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og vi har et fælles sprog omkring modstandJa, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og de arbejder aktivt på håndteringen heraf, således at modstanden minimeres (modstandsstrategier)Ja, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid modstand, så snart de ser denVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I knyttet en ressource med erfaring fra både ledelse og Salesforce til at varetage leder-onboarding?Nej, vi har ikke en ressource med ledeseserfaring tilknyttetJa, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en ressource med ledeseserfaring tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeUddyb efter behovHar I en klar undervisningsstrategi, og ved hvor godt I ønsker at pakke jeres brugere ind, så de bliver gode til Salesforce?Nej, vi har ikke lagt en undervisningsstrategiJa, vi har en skitseret en undervisningsstrategi, men er usikre på eksekveringenJa, og vi har også styr på vores uddannelseskorps (superbrugere, instruktører mv.)Ja, og vi er i gang med at planlægge (uddannelseskorps, sidemandsoplæring, klasserum, online, train-the-trainer etc.) selve undervisning (hvem, hvordan, hvornår)Ja, og vi har prioriteret tid til at formulere forretningsspecifikke træningscases, så alt undervisning bliver relevant for den enkelte brugerVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeSkal jeres brugere udover undervisningen have adgang til hjælp før og efter selve undervisningen?Nej, vi planlægger blot at udlevere materialer på selve træningsdagenVi inviterer brugerne til demoer inden undervisningen, så de har set Salesforce inden undervisningenUdover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som brugerne har adgang til efter undervisningenUdover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som løbende bliver opdateret.Vi har prioriteret at brugerne altid har adgang til hjælp - enten via vores bibliotek eller en hotlineVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I knyttet en uddannelsesressource til projektet?Nej, vi har ikke en uddannelsesressource tilknyttetJa, vi har en uddannelsesressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en uddannelsesressource tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeMåler I jeres adoption succes?JaNejUddyb efter behovI har allerede defineret et klart WHY for jeres projekt. Hvor ofte har I formidlet det/planlægger I at formidle det?Vi har ikke planer om at formidlet vores WHYEn enkelt gang eller to, da vores organisation sagtens kan huske detVi planlægger at gentage det løbende på topledelsesniveauVi planlægger at gentage det løbende fra topledelsen, og vi forventer, at vores mellemledelse også formidler det løbendeVores plan er at gentage budskabet så ofte som muligt (f.eks. afdelingsmøder, ledelsesgrupper, town hall-møder) og dermed sikre, at alle medarbejdere forstår, hvorfor vi skaber en forandringVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I en kommunikationsplan klar frem mod go-live?Nej, vi har ikke lavet en kommunikationsplan endnuJa, vi har en skitseret en kommunikationplan, men er usikre på eksekveringenJa, vi har en kommunikationsplan klar, der udelukkende fokuserer på én enkel kommunikationskanal (f.eks. Intranet eller email)Ja, vi har en simple kommunikationsplan, og vi er godt i gang med at eksekvere denJa, vi har en kommunikationsplan, der dækker alle tænkelige kanaler (Intranet, email, film, afdelingsmøder), og vi er godt i gang med at eksekvere den.Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I knyttet en kommunikationsressource til projektet?Nej, vi har ikke en kommunikationsressource tilknyttetJa, vi har en kommunikationsressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en kommunikationsressource tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeUddyb efter behovI forbindelse med forandringen kommer dele af jeres organisation til at arbejde på nye måder. Er disse nye processer kortlagte og synlige for alle?Nej, forandringen kommer ikke til at ændre noget ift. den måde, vi arbejder påNej, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke planer om at kortlægge AS-IS og TO-BE processerneJa, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke kortlagt AS-IS og TO-BEJa, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt den tekniske side af AS-IS og TO-BEJa, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt både den tekniske og den organisatoriske side af AS-IS og TO-BEVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeProcesserne er vigtige at kortlægge, men hvorfor er de vigtige for jer? (vælg gerne flere)Proceskortlægningen er vores interne dokumentation for systemet (TO-BE)Proceskortlægningen er en måde at afdække, hvor Salesforce kan automatisere og effektivisere arbejdsgangeProceskortlægningen er en måde at identificere pains, så disse prioriteres i projektetProceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette uddannelsescasesProceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette user casesHar I knyttet en proceskonsulent til projektet?Nej, vi har ikke en proceskonsulent tilknyttetJa, vi har en proceskonsulent tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en proceskonsulent tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeUddyb efter behovSendDit fulde navnHvilken virksomhed arbejder du for?Dit telefon nummerDin emailadresse, så vi kan sende rapporten til dig efterfølgendeKort projektbeskrivelse:Hvor er i på jeres Salesforce-rejse?Vi går med Salesforce i vores overvejelserVi er i gang med implementeringenVi er i luften og overvejer udvidet scope (nye clouds, flere medarbejdere mv.)Vi har brug for en stærkere forankring af vores eksisterende SalesforceAntal sprog/geografier, som Salesforce-udrulningen kommer til at berøreAntal Salesforce-brugereAntal ledelseslag i jeres Salesforce-organiseringJeres (mellem)ledere er vigtige for at sikre en stærk forankring af Salesforce. Forstår jeres (mellem)ledere deres rolle som sponsor for projektet?Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen spiller en rolle i forbindelse med IT-implementeringer (Salesforce)Ja, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, men vi har ikke et fælles sprog omkring sponsorrollenJa, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, og vi har et fælles sprog omkring sponsorrollen, som her skal aktiveresJa, vores (mellem)ledere tager naturligt en ledende og aktiv rolle i forbindelse med forankringenJa, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid undervisningen og kommunikationen, når vi skal implementere noget nytVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeJeres (mellem)ledere er de første til at spotte modstand mod Salesforce. Ved de, hvordan de skal håndtere modstand i egne rækker?Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen har fokus på modstand mod Salesforce. Vi forventer, at alle medarbejdere selv tager ansvar for at være med!Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, men vi har ikke et fælles sprog omkring modstandJa, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og vi har et fælles sprog omkring modstandJa, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og de arbejder aktivt på håndteringen heraf, således at modstanden minimeres (modstandsstrategier)Ja, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid modstand, så snart de ser denVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I knyttet en ressource med erfaring fra både ledelse og Salesforce til at varetage leder-onboarding?Nej, vi har ikke en ressource med ledeseserfaring tilknyttetJa, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en ressource med ledeseserfaring tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeUddyb efter behovHar I en klar undervisningsstrategi, og ved hvor godt I ønsker at pakke jeres brugere ind, så de bliver gode til Salesforce?Nej, vi har ikke lagt en undervisningsstrategiJa, vi har en skitseret en undervisningsstrategi, men er usikre på eksekveringenJa, og vi har også styr på vores uddannelseskorps (superbrugere, instruktører mv.)Ja, og vi er i gang med at planlægge (uddannelseskorps, sidemandsoplæring, klasserum, online, train-the-trainer etc.) selve undervisning (hvem, hvordan, hvornår)Ja, og vi har prioriteret tid til at formulere forretningsspecifikke træningscases, så alt undervisning bliver relevant for den enkelte brugerVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeSkal jeres brugere udover undervisningen have adgang til hjælp før og efter selve undervisningen?Nej, vi planlægger blot at udlevere materialer på selve træningsdagenVi inviterer brugerne til demoer inden undervisningen, så de har set Salesforce inden undervisningenUdover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som brugerne har adgang til efter undervisningenUdover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som løbende bliver opdateret.Vi har prioriteret at brugerne altid har adgang til hjælp - enten via vores bibliotek eller en hotlineVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I knyttet en uddannelsesressource til projektet?Nej, vi har ikke en uddannelsesressource tilknyttetJa, vi har en uddannelsesressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en uddannelsesressource tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeMåler I jeres adoption succes?JaNejUddyb efter behovI har allerede defineret et klart WHY for jeres projekt. Hvor ofte har I formidlet det/planlægger I at formidle det?Vi har ikke planer om at formidlet vores WHYEn enkelt gang eller to, da vores organisation sagtens kan huske detVi planlægger at gentage det løbende på topledelsesniveauVi planlægger at gentage det løbende fra topledelsen, og vi forventer, at vores mellemledelse også formidler det løbendeVores plan er at gentage budskabet så ofte som muligt (f.eks. afdelingsmøder, ledelsesgrupper, town hall-møder) og dermed sikre, at alle medarbejdere forstår, hvorfor vi skaber en forandringVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I en kommunikationsplan klar frem mod go-live?Nej, vi har ikke lavet en kommunikationsplan endnuJa, vi har en skitseret en kommunikationplan, men er usikre på eksekveringenJa, vi har en kommunikationsplan klar, der udelukkende fokuserer på én enkel kommunikationskanal (f.eks. Intranet eller email)Ja, vi har en simple kommunikationsplan, og vi er godt i gang med at eksekvere denJa, vi har en kommunikationsplan, der dækker alle tænkelige kanaler (Intranet, email, film, afdelingsmøder), og vi er godt i gang med at eksekvere den.Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeHar I knyttet en kommunikationsressource til projektet?Nej, vi har ikke en kommunikationsressource tilknyttetJa, vi har en kommunikationsressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en kommunikationsressource tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeUddyb efter behovI forbindelse med forandringen kommer dele af jeres organisation til at arbejde på nye måder. Er disse nye processer kortlagte og synlige for alle?Nej, forandringen kommer ikke til at ændre noget ift. den måde, vi arbejder påNej, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke planer om at kortlægge AS-IS og TO-BE processerneJa, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke kortlagt AS-IS og TO-BEJa, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt den tekniske side af AS-IS og TO-BEJa, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt både den tekniske og den organisatoriske side af AS-IS og TO-BEVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeProcesserne er vigtige at kortlægge, men hvorfor er de vigtige for jer? (vælg gerne flere)Proceskortlægningen er vores interne dokumentation for systemet (TO-BE)Proceskortlægningen er en måde at afdække, hvor Salesforce kan automatisere og effektivisere arbejdsgangeProceskortlægningen er en måde at identificere pains, så disse prioriteres i projektetProceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette uddannelsescasesProceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette use casesHar I knyttet en proceskonsulent til projektet?Nej, vi har ikke en proceskonsulent tilknyttetJa, vi har en proceskonsulent tilknyttet add-hoc (<20% FTE)Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (ca 50% FTE)Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (100% FTE)Ja, vi har mere end en proceskonsulent tilknyttetVi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette områdeUddyb efter behovSend
