Test jeres forandrings-setup Dit fulde navn Hvilken virksomhed arbejder du for? Dit telefon nummer Din emailadresse, så vi kan sende rapporten til dig efterfølgende Kort projektbeskrivelse: Hvor er i på jeres Salesforce-rejse? Vi går med Salesforce i vores overvejelser Vi er i gang med implementeringen Vi er i luften og overvejer udvidet scope (nye clouds, flere medarbejdere mv.) Vi har brug for en stærkere forankring af vores eksisterende Salesforce Antal sprog/geografier, som Salesforce-udrulningen kommer til at berøre Antal Salesforce-brugere Antal ledelseslag i jeres Salesforce-organisering Jeres (mellem)ledere er vigtige for at sikre en stærk forankring af Salesforce. Forstår jeres (mellem)ledere deres rolle som sponsor for projektet? Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen spiller en rolle i forbindelse med IT-implementeringer (Salesforce) Ja, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, men vi har ikke et fælles sprog omkring sponsorrollen Ja, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, og vi har et fælles sprog omkring sponsorrollen, som her skal aktiveres Ja, vores (mellem)ledere tager naturligt en ledende og aktiv rolle i forbindelse med forankringen Ja, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid undervisningen og kommunikationen, når vi skal implementere noget nyt Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Jeres (mellem)ledere er de første til at spotte modstand mod Salesforce. Ved de, hvordan de skal håndtere modstand i egne rækker? Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen har fokus på modstand mod Salesforce. Vi forventer, at alle medarbejdere selv tager ansvar for at være med! Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, men vi har ikke et fælles sprog omkring modstand Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og vi har et fælles sprog omkring modstand Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og de arbejder aktivt på håndteringen heraf, således at modstanden minimeres (modstandsstrategier) Ja, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid modstand, så snart de ser den Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I knyttet en ressource med erfaring fra både ledelse og Salesforce til at varetage leder-onboarding? Nej, vi har ikke en ressource med ledeseserfaring tilknyttet Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en ressource med ledeseserfaring tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Uddyb efter behov Har I en klar undervisningsstrategi, og ved hvor godt I ønsker at pakke jeres brugere ind, så de bliver gode til Salesforce? Nej, vi har ikke lagt en undervisningsstrategi Ja, vi har en skitseret en undervisningsstrategi, men er usikre på eksekveringen Ja, og vi har også styr på vores uddannelseskorps (superbrugere, instruktører mv.) Ja, og vi er i gang med at planlægge (uddannelseskorps, sidemandsoplæring, klasserum, online, train-the-trainer etc.) selve undervisning (hvem, hvordan, hvornår) Ja, og vi har prioriteret tid til at formulere forretningsspecifikke træningscases, så alt undervisning bliver relevant for den enkelte bruger Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Skal jeres brugere udover undervisningen have adgang til hjælp før og efter selve undervisningen? Nej, vi planlægger blot at udlevere materialer på selve træningsdagen Vi inviterer brugerne til demoer inden undervisningen, så de har set Salesforce inden undervisningen Udover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som brugerne har adgang til efter undervisningen Udover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som løbende bliver opdateret. Vi har prioriteret at brugerne altid har adgang til hjælp - enten via vores bibliotek eller en hotline Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I knyttet en uddannelsesressource til projektet? Nej, vi har ikke en uddannelsesressource tilknyttet Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en uddannelsesressource tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Måler I jeres adoption succes? Ja Nej Uddyb efter behov I har allerede defineret et klart WHY for jeres projekt. Hvor ofte har I formidlet det/planlægger I at formidle det? Vi har ikke planer om at formidlet vores WHY En enkelt gang eller to, da vores organisation sagtens kan huske det Vi planlægger at gentage det løbende på topledelsesniveau Vi planlægger at gentage det løbende fra topledelsen, og vi forventer, at vores mellemledelse også formidler det løbende Vores plan er at gentage budskabet så ofte som muligt (f.eks. afdelingsmøder, ledelsesgrupper, town hall-møder) og dermed sikre, at alle medarbejdere forstår, hvorfor vi skaber en forandring Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I en kommunikationsplan klar frem mod go-live? Nej, vi har ikke lavet en kommunikationsplan endnu Ja, vi har en skitseret en kommunikationplan, men er usikre på eksekveringen Ja, vi har en kommunikationsplan klar, der udelukkende fokuserer på én enkel kommunikationskanal (f.eks. Intranet eller email) Ja, vi har en simple kommunikationsplan, og vi er godt i gang med at eksekvere den Ja, vi har en kommunikationsplan, der dækker alle tænkelige kanaler (Intranet, email, film, afdelingsmøder), og vi er godt i gang med at eksekvere den. Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I knyttet en kommunikationsressource til projektet? Nej, vi har ikke en kommunikationsressource tilknyttet Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en kommunikationsressource tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Uddyb efter behov I forbindelse med forandringen kommer dele af jeres organisation til at arbejde på nye måder. Er disse nye processer kortlagte og synlige for alle? Nej, forandringen kommer ikke til at ændre noget ift. den måde, vi arbejder på Nej, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke planer om at kortlægge AS-IS og TO-BE processerne Ja, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke kortlagt AS-IS og TO-BE Ja, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt den tekniske side af AS-IS og TO-BE Ja, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt både den tekniske og den organisatoriske side af AS-IS og TO-BE Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Processerne er vigtige at kortlægge, men hvorfor er de vigtige for jer? (vælg gerne flere) Proceskortlægningen er vores interne dokumentation for systemet (TO-BE) Proceskortlægningen er en måde at afdække, hvor Salesforce kan automatisere og effektivisere arbejdsgange Proceskortlægningen er en måde at identificere pains, så disse prioriteres i projektet Proceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette uddannelsescases Proceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette user cases Har I knyttet en proceskonsulent til projektet? Nej, vi har ikke en proceskonsulent tilknyttet Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en proceskonsulent tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Uddyb efter behov Send Dit fulde navn Hvilken virksomhed arbejder du for? Dit telefon nummer Din emailadresse, så vi kan sende rapporten til dig efterfølgende Kort projektbeskrivelse: Hvor er i på jeres Salesforce-rejse? Vi går med Salesforce i vores overvejelser Vi er i gang med implementeringen Vi er i luften og overvejer udvidet scope (nye clouds, flere medarbejdere mv.) Vi har brug for en stærkere forankring af vores eksisterende Salesforce Antal sprog/geografier, som Salesforce-udrulningen kommer til at berøre Antal Salesforce-brugere Antal ledelseslag i jeres Salesforce-organisering Jeres (mellem)ledere er vigtige for at sikre en stærk forankring af Salesforce. Forstår jeres (mellem)ledere deres rolle som sponsor for projektet? Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen spiller en rolle i forbindelse med IT-implementeringer (Salesforce) Ja, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, men vi har ikke et fælles sprog omkring sponsorrollen Ja, vi ved, at (mellem)lederne er vigtige interessenter for forankringen af Salesforce, og vi har et fælles sprog omkring sponsorrollen, som her skal aktiveres Ja, vores (mellem)ledere tager naturligt en ledende og aktiv rolle i forbindelse med forankringen Ja, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid undervisningen og kommunikationen, når vi skal implementere noget nyt Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Jeres (mellem)ledere er de første til at spotte modstand mod Salesforce. Ved de, hvordan de skal håndtere modstand i egne rækker? Nej, vi har ikke tradition for, at ledelsen har fokus på modstand mod Salesforce. Vi forventer, at alle medarbejdere selv tager ansvar for at være med! Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, men vi har ikke et fælles sprog omkring modstand Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og vi har et fælles sprog omkring modstand Ja, vi ved, at (mellem)lederne registrerer modstand i hverdagen, og de arbejder aktivt på håndteringen heraf, således at modstanden minimeres (modstandsstrategier) Ja, vores (mellem)ledere er vores forandringsledere og varetager altid modstand, så snart de ser den Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I knyttet en ressource med erfaring fra både ledelse og Salesforce til at varetage leder-onboarding? Nej, vi har ikke en ressource med ledeseserfaring tilknyttet Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en ressource med ledeseserfaring tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en ressource med ledeseserfaring tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Uddyb efter behov Har I en klar undervisningsstrategi, og ved hvor godt I ønsker at pakke jeres brugere ind, så de bliver gode til Salesforce? Nej, vi har ikke lagt en undervisningsstrategi Ja, vi har en skitseret en undervisningsstrategi, men er usikre på eksekveringen Ja, og vi har også styr på vores uddannelseskorps (superbrugere, instruktører mv.) Ja, og vi er i gang med at planlægge (uddannelseskorps, sidemandsoplæring, klasserum, online, train-the-trainer etc.) selve undervisning (hvem, hvordan, hvornår) Ja, og vi har prioriteret tid til at formulere forretningsspecifikke træningscases, så alt undervisning bliver relevant for den enkelte bruger Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Skal jeres brugere udover undervisningen have adgang til hjælp før og efter selve undervisningen? Nej, vi planlægger blot at udlevere materialer på selve træningsdagen Vi inviterer brugerne til demoer inden undervisningen, så de har set Salesforce inden undervisningen Udover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som brugerne har adgang til efter undervisningen Udover undervisningsmaterialer og demoer laver vi et bibliotek med hjælpematerialer og guides, som løbende bliver opdateret. Vi har prioriteret at brugerne altid har adgang til hjælp - enten via vores bibliotek eller en hotline Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I knyttet en uddannelsesressource til projektet? Nej, vi har ikke en uddannelsesressource tilknyttet Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en uddannelsesressource tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en uddannelsesressource tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Måler I jeres adoption succes? Ja Nej Uddyb efter behov I har allerede defineret et klart WHY for jeres projekt. Hvor ofte har I formidlet det/planlægger I at formidle det? Vi har ikke planer om at formidlet vores WHY En enkelt gang eller to, da vores organisation sagtens kan huske det Vi planlægger at gentage det løbende på topledelsesniveau Vi planlægger at gentage det løbende fra topledelsen, og vi forventer, at vores mellemledelse også formidler det løbende Vores plan er at gentage budskabet så ofte som muligt (f.eks. afdelingsmøder, ledelsesgrupper, town hall-møder) og dermed sikre, at alle medarbejdere forstår, hvorfor vi skaber en forandring Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I en kommunikationsplan klar frem mod go-live? Nej, vi har ikke lavet en kommunikationsplan endnu Ja, vi har en skitseret en kommunikationplan, men er usikre på eksekveringen Ja, vi har en kommunikationsplan klar, der udelukkende fokuserer på én enkel kommunikationskanal (f.eks. Intranet eller email) Ja, vi har en simple kommunikationsplan, og vi er godt i gang med at eksekvere den Ja, vi har en kommunikationsplan, der dækker alle tænkelige kanaler (Intranet, email, film, afdelingsmøder), og vi er godt i gang med at eksekvere den. Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Har I knyttet en kommunikationsressource til projektet? Nej, vi har ikke en kommunikationsressource tilknyttet Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en kommunikationsressource tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en kommunikationsressource tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Uddyb efter behov I forbindelse med forandringen kommer dele af jeres organisation til at arbejde på nye måder. Er disse nye processer kortlagte og synlige for alle? Nej, forandringen kommer ikke til at ændre noget ift. den måde, vi arbejder på Nej, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke planer om at kortlægge AS-IS og TO-BE processerne Ja, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, men vi har ikke kortlagt AS-IS og TO-BE Ja, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt den tekniske side af AS-IS og TO-BE Ja, vi forstår, at forandringen kommer til at ændre vores arbejdsgange, og vi har kortlagt både den tekniske og den organisatoriske side af AS-IS og TO-BE Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Processerne er vigtige at kortlægge, men hvorfor er de vigtige for jer? (vælg gerne flere) Proceskortlægningen er vores interne dokumentation for systemet (TO-BE) Proceskortlægningen er en måde at afdække, hvor Salesforce kan automatisere og effektivisere arbejdsgange Proceskortlægningen er en måde at identificere pains, så disse prioriteres i projektet Proceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette uddannelsescases Proceskortlægningen hjæper os til at skrive de rette use cases Har I knyttet en proceskonsulent til projektet? Nej, vi har ikke en proceskonsulent tilknyttet Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet add-hoc (<20% FTE) Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (ca 50% FTE) Ja, vi har en proceskonsulent tilknyttet (100% FTE) Ja, vi har mere end en proceskonsulent tilknyttet Vi er ved at beslutte ambitionsniveauet for dette område Uddyb efter behov Send
